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用水人口变更服务指南 发布时间:2020/08/03 浏览次数:12479

事项编码:公共服务-00002-014

一、适用范围

主要内容:实行阶梯水价的居民一户一表用户,用水地址对应的户籍人口在4人(不含4人)以上,需办理增加基本阶梯水量的行为。

适用对象:个人

、审批依据

《浙江省城市供水管理办法》

主管部门名称

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四、事项审查类型:即审即办

、申请条件

无欠费,户籍人口在4人以上。

、申请材料目录

材料名称

材料形式

材料详细要求

必要性及描述

出具单位

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要

房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要

户口本

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要

租赁合同等有效证明材料

纸质或电子

必要

、申请接收

网上申请,现场窗口申请

、办理基本流程

环节

办理时限

办理人员

审批标准

办理结果

申请

申请人在营业窗口提交申请材料,或在浙江政务服务网、浙里办"APP、杭水e家进行网上申报。

受理

即时

窗口工作人员

没有欠费,实行阶梯水价的居民一户一表用户,用水地址对应的户籍人口在4人(不含4人)以上。

集团系统内提交办结

、办结时限

法定时限:无期限

承诺期限:即办

十、收费依据及标准:不收费

、审批结果

、结果送达

送达方式:当场送达,电子文件网上送达

、咨询途径

电话咨询:0571-12345;0571-967050

、监督投诉渠道

电话投诉:0571-12345;0571-87826789

网上投诉:http://zxts.zjzwfw.gov.cn

十五、办公地址和时间

受理地点分类

受理接待时间

联系电话

受理地点

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心城站厅(杭州市上城区小营街道建国南路166号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心三墩厅(杭州市拱墅区祥符街道长阳路409号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心下沙厅(杭州市江干区白杨街道下沙九号大街18号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心朝晖厅(杭州市下城区朝晖街道河东路193号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心蒋村厅(杭州市西湖区蒋村街道文一西路565号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心丁桥厅(杭州市江干区丁兰街道明珠街165号)1-8窗口

行政服务中心

周一至周日:上午9:00—12:00;下午13:30(夏令14:00)—17:00(法定节假日除外)

0571-967050

杭州市行政服务中心(市民中心L楼)(杭州市江干区新业路311号市民中心L楼)2楼4号和5号窗口

行政服务中心

周一至周日:上午9:00—12:00;下午13:30(夏令14:00)—17:00(法定节假日除外)

0571-967050

西湖区行政服务中心之江分中心(杭州市西湖区转塘街道象山社区368号)一楼38窗口

行政服务中心

周一至周:上午9:00—12:00;下午13:30(夏令14:00)—17:00(法定节假日除外)

0571-967050

钱塘新区行政服务中心(下沙分中心)(杭州市江干区杭州经济技术开发区幸福南路1116号(幸福南路与学源街交叉口)和茂大厦)C13、C14窗口

十六、办理进程和结果公开查询

电话查询:0571-12345;0571-967050

网上查询:bsjd.zjzwfw.gov.cn;“杭水e家”网上营业厅

十七、办事者到办事现场次数

0次

次数说明:通过网上营业厅(杭水e家)办理实现零跑。

      十八、常见问题解答

1、问题:实际居住人口多于户口本上的人数,怎么办理?

解答:军属家庭用户,同住军人户籍未列入户口薄的,凭同住军人《军官证》、《结婚证》或部队证明可办理;增加的用水人口持居住证的,增加提供居住人员身份证;房屋为出租房的,提供所有持居住证的居住人员身份证。